السياسات القانونية
راجع السياسات الأساسية التي تنظّم الخصوصية، استخدام المنصة، الإلغاء، والاسترجاع داخل حاضر كسوق رقمي يربط العملاء بالمتاجر والمزودين داخل الإمارات.
سياسة الخصوصية
كيف تجمع حاضر البيانات الشخصية وبيانات الطلبات، وكيف تُستخدم وتُحمى داخل المنصة ومع مزودي الدفع والخدمات التقنية.
الشروط والأحكام
الشروط التي تنظّم استخدام العملاء والمزودين والمتاجر للمنصة، مع توضيح دور حاضر كوسيط رقمي بين الأطراف.
سياسة الاسترجاع
قواعد الاسترجاع والمعالجة المالية لطلبات المتاجر والخدمات، بما في ذلك الطلبات المدفوعة إلكترونيًا والدفع عند الاستلام.
سياسة الإلغاء
متى يمكن إلغاء الطلب أو الخدمة، وكيفية التعامل مع الحالات التي بدأت فيها التجهيز أو التوصيل أو التنفيذ.
تنطبق الشروط التفصيلية الخاصة بكل متجر أو مزود خدمة على الطلب نفسه عند عرضه للعميل. في حال وجود تعارض، تُراجع بيانات الطلب والجهة المنفذة والحالة التشغيلية والالتزامات النظامية ذات الصلة.